企业案例 - Vimigo Case Study

美发业&美容中心如何用Vimigo让业绩从5位数提高至6位数

Vimigo通过制定明确的目标和团队利益捆绑,解决80%的团队问题,提高团队的凝聚力,做好服务,保持效率,让业绩蒸蒸日上

美发业&美容中心如何用Vimigo让业绩从5位数提高至6位数

Service 理发&美容业

客户见证

本地美发业&美容业用了vimigo之后,业绩从5位数提高至6位数!

在服务业里,
员工的服务态度与效率决定90%的顾客回头率
但是在没有能够像零售业抽高额的佣金的情况下
怎样才能够让员工保证效率和服务态度呢?

有一位在经营头皮护理中心的顾客,
成功让员工把销售额从5位数飙到6位数!

在生意好的时候,
本来2个人合作帮忙做头发护理,可以在30分钟内解决
可是团队都只顾自己的利益,员工自己一个人做完
结果要1个小时才做完,效率很低
有些顾客不能等就流失了…

搞到明明一天可以Serve 20个顾客
因为员工的懒散,结果一天最多serve 15个顾客
老板时常叫他们“快点做“,他们也不自动自发!

自从执行了vimigo系统之后,他们解决了团队80%的问题
透过 #vimiGoal 让他们清楚看到&知道工作目标,
员工看到差多少达到目标,然后可以得到什么奖励或comission
其中分店的销售额从3万 ⏩ 6位数

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