AEC Machinery, Founder - Shawn Lai
因为领导管理能力欠佳,导致员工离职率高
销售业绩&员工效率欠佳
员工喜欢无辜请假
通过vimigo 里的EWF 设计员工人生规划,让员工能看见公司能给予未来,降低30%离职率
透明化分钱模式让员工看到做到什么成绩,就可以得到什么奖励,员工主动找sale
vimiGoal 连贯性的扣分制影响员工奖励金,员工改正看心情决定上班的坏习惯
V Max Hardware Sdn Bhd 成立于 2005 年 是 钢铁五金批发商,现今已有七家分行都分布在⻢来西亚的东海岸,彭亨、吉兰丹和登嘉楼。
Ms Puah 在加入了Vmax Group 后才知道,原来位于⻢来西亚东海岸的这三个州… 分别是彭亨、吉兰丹和登嘉楼的企业正在面对着这几个人事上的问题:
但在这三个州里面,⻢来员工是最有耐力去做苦工的,所以 Ms Puah 也深知如果要在这里把企业做好就一定需要这样的人力。
Ms Puah也在这三个洲里面面对到了不一样的问题,也逐渐地完全了解到他们的文化习性。比如说:
但真正会影响到公司业绩的是她经常会看到员工在上班时间摸⻥,不积极去工作,却经常问她“薪水什么时候发”、“这个月有没有bonus”等等,导致分行的业绩迟迟上不去。
彭亨的分行一位Manager 竟然在私底下怂恿 warehouse、delivery driver 和 stock person 这三个部⻔的员工集体交辞职信。
Ms Puah 知道后立刻实施 vimigo 绩效奖励系统,进行公司大改革。她运用了vimigo 里面的EWF 来给员工增加团队粘性,现在离职率已经比以前降低了30%
为了解决送货司机故意拖时间回公司打卡、送货效率慢的问题,Ms Puah 用 vimiSales 设计了分钱技巧,让送货司机知道送了多少货就会拿到多少额外的奖励金,这分钱制度还规划了递进的等级。送货司机看到赚钱的机会后,为了能分到更多的钱,开始自动自发每天争取送货的单子。
Sales team 原本只是在等顾客自己送上门,居然也开始主动拍Tik Tok 视频 , 做Facebook Marketing 去找更多Sales, 而送货自己也开始帮助销售团队,拓展新的客戶,达到团队帮助团队,他们开始会为了对方的利益让自己也一起努力。这是个意外的惊喜!
为了让员工不再随意请假,她设定了一个vimiGoal。如果在一个月里请假6天就会直接失去30/100分。
由于这是一个连贯性的扣分制,vimiGoal 会 影响 vimiTeam,而 vimiTeam 的奖励金是多于 vimiSales 的,所以一直缺席就会直接影响每个月的分数会不会达到60分以上,导致无法分到钱。
为了这件事不会发生,员工只能改正自己之前看心情决定上班的坏习惯。
每一个新员工加入进团队都会有一个考察期,他们的考官就是与他们一起工作的senior。领导会问这些senior对新员工有没有帮忙的能力,有能力的会被留下来,没有能力的就会被淘汰。因为每个团
队都会有vimiTeam的,如果有一位新员工加入团队就意味着每个人分到的钱会少一点。举个例子,这个月的团队commission只有五千,多了一个人加入的话,每个人的能分到的钱自然就会刮分给新
员工,所以他们一定要确保新员工是否有能力,能够帮助提高团队的业绩,赚到更多的commission。
自2021年起,Vmax Group 整体开始正式启动Vimigo绩效奖励项目,主要解决了目标与奖励透明的问题,提升员工思维,与公司共同前进。
AEC Machinery, Founder - Shawn Lai
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